バー接客シーン

サービス詳細

飲食店様での事例

CUONAでは、本体機器と合わせてサービスを利用することで、リアルタイムでのマーケティングや顧客対応が可能になります。レストラン様での事例と共に、
サービスの詳細をご紹介します。

SCROLL

CUONAへスマートフォンをかざしているシーン

スマートフォン上で
メニュー表示〜決済まで全て対応

お客様のスマートフォンにメニューを表示〜注文〜決済まで行えます。※1
お客様が好きなタイミングでオーダーができるため、お客様を注文を受けるために待たせることはありません。店舗側は商品の提供にスタッフを集中させることができます。

※1 決済業者は別途ご契約が必要です。

お客様の趣向をCUONAを通じてオーナーが注文前、先に知りお薦めを提供するシーン

リアルタイムの行動分析で
お客様へ特別と感じさせる対応を

CUONAを利用することで、お客様の行動情報をリアルタイムで確認することができるようになります。流れを把握することによって、迅速かつ最適なかたちで対応することができます。

CUONA Managerを利用しているシーン

詳細な顧客情報で
最高のおもてなしを提供

過去に来店したお客様の好きな食べ物であったり、注文履歴を記録しておくことができるので、再来店時にはお好みのメニューを事前に用意したり、お客様ごとの特別なおもてなしもスムーズに準備ができます。

SERVICE

基本サービス

CUONAは既存システムに対してNFCを使った
サービスを追加するためのネットワークをご提供します。
APIやプラグインを通じて他サービスとの連携を行うことで、
利用者に対してNFCを使ったサービスが可能になります。

CUONAサービス概要図
CUONA MANAGER SCREEN

CUONA MANAGER

CUONAを管理・遠隔でのイベント設定が行えるクラウド型の管理画面をご提供します。顧客の利用状況、環境情報を視覚化して閲覧することが可能です。

  • 本体稼働状況確認
  • OTAアップデート
  • ユーザー行動分析
  • 専用SDK(iOS/Android)
  • NFC内データ遠隔更新
  • 反応音の変更
  • ユーザー・グループ別管理
  • ※ 環境情報はCUBEでのみ利用可能な機能です。

PLUGINS

基本サービスと合わせてご利用頂ける追加機能

様々な業態や内容に合わせてサービスを追加できます。
プラグインを組み合わせることで、店舗毎に最適なサービスを
設計することが可能になります。

WiFi Helper

飲食店様向けの機能が一式揃っています。商品の注文をリアルタイムで取得し、注文者の好みなども分かります。

  • 注文機能
  • 店舗情報管理
  • 商品管理機能
  • 売上集計機能
  • 専用SDK(iOS/Android)
  • POS連動※1
  • 決済連動※2
  • ※1 既存POS連動は別途御相談承ります
  • ※2 決済連動は別途決済業者と契約が必要です
Record

NFCタグに対してエリアの設定を行い、かざすごとにいつ、誰が、どこにいたのか行動履歴を記録するサービスです。

  • 時間帯別利用状況管理
  • ユーザー別利用状況管理
  • エリア設定
  • 入退場設定
  • アプリ不要
Clue

専用ハードウェアClue GATEと連携をしてスマホをNFCタグへかざすだけで対応するドアの施錠解錠を行えます。既存の電気錠や電子錠等に対してご利用いただけるサービスです。

  • ポイントの管理・発行
  • クーポンの管理・発行
  • ランクの管理
  • グッズとNFC連携
  • WebAPI/POS等との各種連携
キューブ状のCUONA本体

CONTACT

CUONAのサービスや端末に関する
お問い合わせは、お電話または
メールフォームからお気軽にご連絡ください。